När installation och utbildningsfasen är över så overgår systemet till ett förvaltningsläge där vår supportpersonal tar över. Över 90% av supporten sker idag fjärrledes och vår support finns alltid tillgänglig enligt det supportavtal som tecknats.
Beroende på verksamhet och krav på tillgänglighet så finns en mängd alternativ från 24-timmars året-runt-service till inställelsetid enligt Era önskemål. Inom företaget finns ett antal servicecenter som alltid finns tillgängliga. Dessa bemannas av SIEMENS och ERICSSON-Certifierade tekniker med behörighet till avancerad fjärrprogrammering.
Vi sover gott om natten.
För support på Ericsson, Siemens eller LG vänligen fyll i fomuläret.
Ni hittar dit via menyn eller länken Felanmälan
Stockholms Telefonaktiebolag har sedan monopolets avvecklande varit verksamma på den svenska Telekom marknaden
Läs merSverige är ett väldigt avlång land men i vårt samarbete inom Aditel gruppen finner vi ingen ort utom räckhåll. Med installationer från Kiruna i norr till Ystad
Läs merVåra projektledare, utbildare är alltid populära, både hos ledning och personal. Personalen blir omedelbart trygg i en kanske helt ny miljö och ledningen ser att
Läs merVi tillsätter en projektledare som i samarbete med en projektgrupp (bestående av tekniker från Stockholmstelefon AB, tekniker från eventuell underleverantör
Läs mer